eConsult

Il s'agit du service de téléconsultation que l'Agence eSanté a mis en place dans le cadre de la crise sanitaire Covid-19, afin de faciliter l’accès aux soins et à l’aide médicale aux citoyens, tout en limitant leurs déplacements.

eConsult permet au patient de fixer un rendez-vous pour une consultation en ligne avec un médecin, dentiste, sage-femme, orthophoniste ou diététicienne, pour soi-même ou pour une tierce personne dont il se charge (enfant, parent, ...).
La solution de télémédecine permet au médecin d'éditer les quatre documents suivants:   
- une ordonnance d’analyse de laboratoire;
- une ordonnance pour médicaments;
- le certificat d’incapacité de travail;
- le mémoire d’honoraires pour l’acte de téléconsultation
Ceux-ci sont automatiquement mis à disposition du patient au travers de son compte personnel eConsult. D’autre part, le service assure également la transmission par voie électronique sécurisée aux autres parties concernées (Caisse Nationale de Santé, labo ou pharmacie de choix du patient).
Le service est accessible gratuitement à tous les affiliés à la sécurité sociale luxembourgeoise et aux professionnels de la santé concernés.