Tele­konsultations­Dienst

Um die Entwicklung der COVID-Epidemie zu bekämpfen, wurde den Ärzten, Zahnärzten, Logopäden, Hebammen und Ernährungsberatern eine kostenlose Telekonsultations-Plattform zur Verfügung gestellt, damit sie Fernberatungen durchführen können

       

Seit seiner ersten Inbetriebnahme im März 2020 hat unser eConsult-Dienst mehrere Entwicklungen durchlaufen, um auf die Bedürfnisse der Branche zu reagieren und so die folgenden Verbesserungen zu erreichen:

Diese Aktualisierung wird unter anderem auch zu diesen Verbesserungen führen :

die Möglichkeit Telefonkontakte zu verwalten, im Bezug auf Ihr Konto und allgemeine Nachrichten zu speichern.
eine erweiterte und dynamischere Einstellung Ihres Kalenders, die später die Möglichkeit bieten wird ihn mit dem Praxiskalender zu synchronisieren.
die Möglichkeit die Historie der Termine des Patienten und der Nachrichten einzusehen
die Möglichkeit ein Dokument herunterzuladen, das der Patient gespeichert hat.

Die Plattform bietet Ihnen Verwaltungsfunktionen für die Telekonsultation, wie zum Beispiel die Verwaltung eines Kalenders, aber auch das automatische Ausfüllen der folgenden vier Dokumente, die bei Bedarf bearbeitet und an den Patienten geschickt werden können:    

Die Rechnung für die Telekonsultation im Rahmen der COVID-19-Epidemie;
Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung;
Die Arzneimittel-Verschreibung;
Die Labor-Verschreibung.

ACHTUNG!

Wenn Sie bei der Anmeldung automatisch zur Seite der Agence eSanté (www.esante.lu) umgeleitet werden, dann leeren Sie bitte den Cache Ihres Browsers. 

Unter den Häufig gestellten Fragen (FAQ) können Sie nachlesen wie Sie für die verschiedenen Browser vorgehen müssen.

Teleconsult, ein Tool welches die folgenden Sicherheitsmaßnahmen und den Schutz personenbezogener Daten integriert:
  • Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der DSGVO ((EU) 2016/679);
  • Personenbezogene Daten werden auf dem luxemburgischen Hoheitsgebiet von einem zugelassenen Hosting-Unternehmen beherbergt;
  • Mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Benutzers, sind die erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich zugänglich für medizinische Fachkräfte (unter Beachtung der Vorschriften zur ärztlichen Schweigepflicht), für den behandelnden Arzt nach Übermittlung des Behandlungsberichts durch den Benutzer, für die CNS in Bezug auf die Behandlungsrechnung und die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, für streng befugte Mitarbeiter der Agence zur Unterstützung der Erbringung der Dienstleistung für die Nutzer;
  • Keine der personenbezogenen Daten werden anderen Personen mitgeteilt oder übergeben;
  • Jeder Nutzer hat das Recht auf Information, Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung personenbezogener Daten 

 

Entdecken Sie einige der Funktionen des Kalenders, indem Sie sich die nachfolgenden Videos ansehen: