Barrierefreiheit

Diese Seite stellt unsere Verpflichtungen im Bereich der digitalen Barrierefreiheit vor und definiert den Grad der Konformität dieser Webseite mit den geltenden Vorschriften und Standards.

Was ist digitale Barrierefreiheit?

Barrierefreiheit im digitalen Bereich umfasst eine Reihe von Regeln und bewährten Verfahren, die insbesondere funktionale, grafische, technische und redaktionelle Aspekte abdecken.

Die Einhaltung dieser Regeln und bewährten Verfahren stellt sicher, dass digitale Medien (Webseiten, mobile Anwendungen, PDF-Dokumente usw.) für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind.

Eine barrierefreie Webseite ermöglicht beispielsweise:

  • die Anzeige über das Betriebssystem und/oder den Browser anzupassen (Vergrößern oder Verkleinern der Schrift, Ändern der Schriftart, Ändern der Farben, Deaktivieren von Animationen usw.).
  • die Navigation mithilfe von assistiven Technologien wie Sprachausgabe oder Braillezeile
  • die Navigation ohne Maus, nur mit der Tastatur, mit Schaltern oder über einen Touchscreen
  • Videos und Audioinhalte mithilfe von Untertiteln und/oder Transkripten ansehen.
  • Usw.
     
Verpflichtungen zur digitalen Barrierefreiheit

Die meldende Organisation „Agence eSanté G.I.E” verpflichtet sich, ihre Webseite gemäß dem Gesetz vom 28. Mai 2019 über die Barrierefreiheit von Webseiten und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen barrierefrei zu gestalten.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung gilt für die Webseite „www.esante.lu”.

Konformitätsstatus

Diese Webseite entspricht aufgrund der nachstehend aufgeführten Nichtkonformitäten nicht der europäischen Norm EN 301 549 sowie dem Referenzsystem zur Bewertung der Barrierefreiheit im Web (RAWeb) v1, das diese Norm umsetzt.

Nicht barrierefreie Inhalte

Nichtkonformitäten

Liste der nicht konformen Kriterien:

1.2 – Dekorative Bilder werden von assistiven Technologien nicht ignoriert.
1.3 – Eine Textalternative für ein Bild, das Informationen enthält, ist nicht relevant.
2.1 – Iframes haben keinen Titel.
3.1 – Informationen werden ausschließlich durch die Farbe vermittelt.
3.2 – Die Kontraste zwischen Textfarbe und Hintergrundfarbe sind nicht ausreichend hoch.
3.3 – Die Kontraste zwischen der Farbe von Schnittstellenkomponenten oder grafischen Elementen, die Informationen enthalten, und der Hintergrundfarbe sind nicht ausreichend hoch.
4.1 – Videos haben keine Textabschrift.
4.7 – Videos sind nicht eindeutig identifizierbar.
5.6 – Spaltenüberschriften und Zeilenüberschriften von Datentabellen sind nicht korrekt deklariert.
6.1 – Links sind nicht eindeutig.
7.1 – Skripte sind nicht mit assistiven Technologien kompatibel.
7.2 – Die Alternative zum Datumswähler ist nicht vollständig zugänglich.
7.3 – Skripte können nicht über die Tastatur und mit einem Zeigegerät gesteuert werden.
7.4 – Durch Skripte ausgelöste Kontextänderungen werden nicht gemeldet oder können nicht gesteuert werden.
7.5 – Statusmeldungen werden von assistiven Technologien nicht korrekt wiedergegeben.
8.6 – Seitentitel sind nicht relevant.
8.7 – Sprachwechsel werden nicht angezeigt.
8.9 – Tags werden ausschließlich zu Darstellungszwecken verwendet.
9.1 – Informationen sind nicht durch die angemessene Verwendung von Überschriften strukturiert.
9.2 – Die Struktur der Seiten ist nicht konsistent.
9.3 – Listen sind nicht korrekt strukturiert.
10.1 – Stylesheets werden zur Steuerung der Darstellung verwendet.
10.2 – Sichtbare Inhalte, die Informationen enthalten, sind nicht vorhanden, wenn die Stylesheets deaktiviert sind.
10.3 – Informationen sind nicht verständlich, wenn die Stylesheets deaktiviert sind.
10.4 – Texte sind nicht lesbar, wenn die Schriftgröße auf mindestens 200 % vergrößert wird.
10.7 – Der Fokus interaktiver Elemente ist nicht sichtbar.
10.8 – Versteckte Inhalte werden von assistiven Technologien nicht ignoriert.
10.9 – Informationen werden nur durch Form, Größe oder Position vermittelt.
10.10 – Informationen werden nur durch Form, Größe oder Position in irrelevanter Weise vermittelt.
10.11 – Inhalte können nicht ohne horizontales Scrollen dargestellt werden in einem Fenster mit einer Breite von 320 px.
10.12 – Die Abstandseigenschaften des Textes können nicht ohne Verlust von Inhalt oder Funktionalität neu definiert werden.
10.13 – Zusätzliche Inhalte, die beim Auswählen oder Bewegen des Mauszeigers über eine Schnittstellenkomponente angezeigt werden, sind nicht steuerbar.
11.1 – Formularfelder haben keine Beschriftung.
11.2 – Formularfeldbeschriftungen sind nicht relevant.
11.4 – Beschriftungen und die zugehörigen Formularfelder sind nicht nebeneinander angeordnet.
11.5 – Felder gleicher Art sind nicht gruppiert.
11.9 – Die Beschriftungen der Formularschaltflächen sind nicht relevant.
11.10 – Eingabekontrollen werden nicht sinnvoll eingesetzt.
11.11 – Eingabekontrollen werden nicht durch Vorschläge ergänzt, die die Korrektur von Fehlern erleichtern.
11.13 – Der Zweck von Eingabefeldern kann nicht abgeleitet werden, um deren automatisches Ausfüllen mit den Daten des Benutzers oder der Benutzerin zu ermöglichen.
12.7 – Es fehlt ein Link zum Überspringen oder zum schnellen Zugriff auf den Hauptinhaltsbereich.
12.8 – Die Tabulatorreihenfolge ist nicht konsistent.
12.11 – Zusätzliche Inhalte, die beim Überfliegen, beim Fokussieren oder beim Aktivieren einer Schnittstellenkomponente erscheinen, sind über die Tastatur nicht erreichbar.
13.3 – Herunterladbare Office-Dokumente verfügen nicht über eine barrierefreie Version.
13.5 – Es gibt keine Alternative für Kryptische Inhalte (ASCII-Kunst, Emoticons, kryptische Syntax).
13.10 – Funktionen, die durch komplexe Gesten nutzbar oder verfügbar sind, können nicht auch durch einfache Gesten verfügbar sein.
14.1 – Die Dokumentation der Webseite beschreibt nicht die verfügbaren Barrierefreiheitsfunktionen und Informationen zur Barrierefreiheit.
14.3 – Die Dokumentation der Webseite ist nicht barrierefrei.

Inhalte, die nicht der Barrierefreiheitspflicht unterliegen

  • Von Drittverwaltungen bereitgestellte Dokumente zum Herunterladen;
  • Alle interaktiven Karten sind ausgenommen. Wir bemühen uns, sie identifizierbar zu halten und sicherzustellen, dass sie keine Fallstricke verursachen.

Zusätzliche Anmerkungen

Nicht geprüfte Elemente von Dritten

Cookie-Manager
Der Cookie-Manager „Tarteaucitron” von Drittanbietern wurde keiner vollständigen und detaillierten Prüfung unterzogen.
Es wurde jedoch überprüft, dass seine Präsenz die Nutzung und den Zugriff auf den Rest der Website nicht beeinträchtigt.

Videoplayer
Der Videoplayer „Youtube” wurde keiner vollständigen und detaillierten Prüfung unterzogen.
Es wurde jedoch überprüft, dass seine Nutzung mit verschiedenen assistiven Technologien möglich ist.

Anti-Roboter-Prüfung
Der Roboter-Checker „FriendlyCaptcha” wurde keiner vollständigen und detaillierten Prüfung unterzogen.
Es wurde jedoch überprüft, dass seine Verwendung mit verschiedenen assistiven Technologien möglich ist.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Die vorliegende Erklärung wurde am 12. Januar 2026 erstellt.

Die Angaben in dieser Erklärung sind korrekt und basieren auf einer tatsächlichen Bewertung der Konformität dieser Website mit den Anforderungen der RAWeb 1.

Für die Erstellung der Website verwendete Technologien

  • HTML5.
  • CSS.
  • JavaScript.
     

Testumgebung

Die Tests wurden mit den folgenden Kombinationen aus Webbrowser und Bildschirmleseprogramm durchgeführt:

  • Firefox 146 und NVDA 2025.3.2 unter Windows 11
  • Firefox 146 und JAWS 2024 unter Windows 11
  • Safari und VoiceOver unter macOS Tahoe 26.1
  • Safari und VoiceOver unter iOS 26.1
     

Tools zur Bewertung der Barrierefreiheit

Seiten der Website, die einer Konformitätsprüfung unterzogen wurden


Feedback und Kontaktdaten

Wenn Sie auf Inhalte oder Dienste dieser Website nicht zugreifen können, können Sie uns über einen der folgenden Wege kontaktieren und Ihr Problem beschreiben:

  • Senden Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. 
  • Schreiben Sie uns eine E-Mail an: info@agence-esante.lu
  • Rufen Sie uns unter (+352) 27 12 50 18 1 an.
  • Schreiben Sie uns per Post an folgende Adresse: Agence eSanté, B.P. 2511, L-1025 Luxembourg

Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb 2 Wochen per E-Mail zu antworten.

Um das Problem dauerhaft und im Rahmen des Zumutbaren zu beheben, wird vorrangig eine Online-Korrektur des Zugänglichkeitsfehlers vorgenommen.

Ist dies nicht möglich, werden Ihnen die gewünschten Informationen in einem barrierefreien Format Ihrer Wahl übermittelt:

  • Schriftlich in einem Dokument oder einer E-Mail.
  • Mündlich in einem Gespräch oder per Telefon.
     
Verfahren zur Gewährleistung der Einhaltung der Bestimmungen

Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie auch die Möglichkeit, den Informations- und Pressedienst, die für die Kontrolle der Barrierefreiheit zuständige Stelle, über dessen Online-Beschwerdeformular oder den Ombudsmann, den Vermittler des Großherzogtums Luxemburg, zu informieren.