Tania Rickal, notre responsable Helpdesk, coordonne une équipe dynamique composée de Sabrina, Andreia, Leyla, Yann et Cássio. Ensemble, ils accompagnent chaque jour les patients et les professionnels de santé dans leurs démarches numériques en lien avec nos services.

Leur mission ?

• Vous accompagner dans l’activation de votre compte eSanté
• Vous guider dans la gestion du Dossier de Soins Partagé (DSP)
• Répondre à vos questions avec clarté, efficacité et humanité

Notre Helpdesk est à votre disposition au (+352) 27 12 50 18 33, les jours ouvrables de 8h00 à 18h00. N’hésitez pas à les contacter par téléphone ou via la rubrique « Besoin d’aide » sur notre portail !

Merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur professionnalisme !