Nous recrutons

L’Agence eSanté a pour mission de faciliter - par le recours à des services innovants basés sur les technologies de l’information - l’échange et le partage des informations de santé dans le secteur de la santé et le secteur médico-social, afin d’assurer une prise en charge coordonnée améliorée du patient.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons en CDI un(e) :

Product Owner - Electronic Health Record (EHR)

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la transformation numérique de la santé au Luxembourg.

En tant que Product Owner EHR, vous pilotez l’ensemble du cycle de vie du produit, de sa conception à son amélioration continue en production. Vous êtes l’interface clé entre métiers, IT et gouvernance afin de garantir des solutions performantes, sécurisées et conformes au règlement de l’Espace Européen des Données de Santé (EHDS).

Missions du poste :

BUILD - Concevoir, développer et déployer la solution

Vous êtes responsable de transformer les besoins métiers en solutions numériques concrètes, sécurisées et interopérables.

Cadrage produit & gestion des besoins

Animer des ateliers avec les parties prenantes (professionnels de santé, experts métiers, IT, sécurité, juridique, gouvernance).
Comprendre les usages, les parcours utilisateurs et les enjeux opérationnels du terrain.
Formaliser les besoins sous forme d’exigences fonctionnelles, user stories et critères d’acceptation.
Prioriser les fonctionnalités en tenant compte de la valeur métier, des contraintes techniques et réglementaires.
Maintenir un product backlog clair, structuré et aligné avec la vision produit.

Gouvernance, conformité & gestion des risques

Intégrer les exigences réglementaires, de sécurité et d’interopérabilité dès la conception du produit.
Collaborer étroitement avec les experts sécurité, juridiques et architecture.
Préparer les dossiers et piloter les validations auprès des instances de gouvernance.
Identifier les risques produit et proposer des mesures d’atténuation.

Pilotage du développement

Travailler au quotidien avec les équipes techniques et les partenaires externes.
Participer aux rituels Agile (sprint planning, reviews, refinements, démonstrations).
Arbitrer les priorités et faciliter la prise de décision.
Garantir la cohérence globale du produit et le respect de la vision cible.

Qualité, validation & mise en production

Définir la stratégie de tests fonctionnels et d’acceptation.
Coordonner les campagnes de tests avec les parties prenantes.
Suivre la correction des anomalies et valider les livraisons.
Préparer et piloter les déploiements en production en lien avec le Project Manager et les équipes techniques.

Documentation & adoption

Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs.
Organiser la formation des utilisateurs et accompagner le changement.
Assurer le transfert vers les équipes support afin de garantir la continuité de service

RUN - Piloter, améliorer et sécuriser le produit en production

Une fois le produit déployé, vous garantissez sa performance, sa stabilité et son évolution continue.

Roadmap & amélioration continue

Définir et maintenir la roadmap produit en fonction des retours utilisateurs, des priorités stratégiques et des arbitrages de gouvernance.
Analyser les données d’usage et les indicateurs de performance.
Identifier, prioriser et piloter les évolutions fonctionnelles.

Performance & qualité de service

Suivre la stabilité, la disponibilité et l’adoption du produit.
Mesurer l’impact des évolutions sur les utilisateurs et les processus.
Assurer la mise à jour du produit face aux évolutions réglementaires, sécuritaires et techniques.
Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur.

Gestion des incidents & support

Coordonner la gestion des incidents et des problèmes en production.
Assurer la communication avec les parties prenantes lors d’incidents majeurs.
Mettre en place des actions correctives et préventives durables.
Améliorer en continu les procédures et la collaboration avec le support.

Profil et compétences recherchés :

Bac +5 (informatique, ingénierie, santé numérique) ou équivalent.
Minimum 5 ans d’expérience en gestion de produit ou projet IT, idéalement en santé numérique.

Compétences clés :

Méthodologies Agile et outils de gestion de backlog (Jira, Confluence…).
Rédaction d’exigences fonctionnelles et gestion du cycle de vie produit.
Sensibilité forte aux enjeux de sécurité et de conformité des données.
Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires.

Soft skills :

Leadership et capacité à fédérer.
Esprit analytique et pragmatique.
Excellente compétence de communication.

Langues :

Français et anglais courants. Le luxembourgeois constitue un atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre l’Agence eSanté, c’est :

Contribuer directement à la modernisation du système de santé luxembourgeois
Évoluer dans un environnement innovant et collaboratif
Bénéficier d’opportunités de formation et de développement

Postulez dès maintenant en nous faisant parvenir votre lettre de candidature accompagnée d’un CV actualisé par email à : recrutement@agence-esante.lu

Etant donné que l’Agence eSanté opère dans un domaine d’activité lié à la gestion de données à caractère personnel très sensibles, et compte tenu du haut degré de sécurité et de confidentialité des informations à observer dans l’exercice des tâches qui lui seront confiées, le/la candidat(e) retenu(e) devra délivrer, avant la conclusion du contrat de travail, un extrait du casier judiciaire (bulletin n°3), datant de moins de 3 mois, afin de démontrer son honorabilité au poste visé.

Pour renforcer notre équipe, nous recrutons pour une mission à durée indéterminée :

Un(e) Data Analyst - Data Architect
- Santé Numérique (usage secondaire EHDS) -

(REF: AeS - Data Analyst Senior) (M/F)

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la transformation numérique de la santé !

En tant que Data Analyst - Data Architect, vous participerez à un projet européen ambitieux : la mise en place de la future plateforme data de l’Agence eSanté au Luxembourg.
Vous aurez l’opportunité de travailler sur des enjeux stratégiques liés à l’usage secondaire des données de santé (KPI, recherche, santé publique, innovation), dans un environnement innovant et multiculturel.

Missions du poste :

Concevoir des architectures de données : Mise en place de solutions scalables et sécurisées (Data Lake, Data Warehouse) pour le traitement et la mise à disposition des données, en collaboration avec les équipes techniques (ETL/ELT, Queuing).
Analyser et valoriser les données de santé : Collecte, nettoyage, analyse et création de KPI, tableaux de bord et rapports pour soutenir la prise de décision.
Assurer le maintien opérationnel (BUILD & RUN) :
- Responsabilité sur le BUILD : Déploiement et intégration des nouvelles solutions.
- Suivi d’exploitation (RUN) : Surveillance, maintenance et optimisation des architectures existantes pour garantir leur performance et leur disponibilité.
- Gestion des incidents et évolutions : Assurer la stabilité des environnements et proposer des améliorations continues.
Garantir la gouvernance et la qualité des données : Définition de politiques, traçabilité et conformité (RGPD, EHDS), qualité des données, conformité.
Collaborer en mode transverse : Alignement des solutions techniques avec les besoins métiers, en lien avec les Product Owners et les équipes santé/juridique/IT.
Veille technologique et réglementaire : Standard OMOP, suivi des standards EHDS (FHIR, HL7) et amélioration continue des processus.

Profil et compétences recherchés :

Formation : Bac +5 en informatique, Data science ou équivalent.
Expérience : 3 à 5 ans en analyse de données et conception d’architectures, idéalement dans le secteur santé.

Compétences techniques :

SQL, Python, ELT, Queuing, outils de modélisation, outils de visualisation des données.
Connaissance des enjeux EHDS/DSP NG, sensibilité aux réglementations (RGPD, sécurité des données).