Tania Rickal, unsere Helpdesk-Leiterin, koordiniert ein dynamisches Team bestehend aus Sabrina, Andreia, Leyla, Yann und Cássio. Gemeinsam unterstützen sie täglich Patientinnen und Patienten sowie medizinisches Fachpersonal bei ihren digitalen Anliegen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.

Ihre Mission?

• Unterstützung bei der Aktivierung Ihres eSanté-Kontos
• Anleitung bei der Verwaltung der Elektronischen Gesundheitsakte (DSP)
• Ihre Fragen klar, effizient und mit Menschlichkeit beantworten

Unser Helpdesk steht Ihnen an Werktagen von 8:00 bis 18:00 Uhr unter der Nummer (+352) 27 12 50 18 33 zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren!

Vielen Dank an das gesamte Team für seinen Einsatz und seine Professionalität!