Son utilisation permet au professionnel de santé d’émettre directement une ordonnance, un certificat d’incapacité de travail et le mémoire d’honoraire, et de les envoyer par email au patient. 

Et rappelez-vous qu’utiliser la plateforme de téléconsultation évite que le patient ou le professionnel de santé ne doive se déplacer, et limite donc les risques de contamination.

Nombreux sont les patients et professionnels de santé ayant déjà utilisé le service de téléconsultation, comme vous pouvez le constater dans les chiffres ci-dessous.

Toutefois, la situation de crise sanitaire actuelle demande à ce qu’encore plus de personnes fassent cette démarche, n’hésitez donc pas à créer votre compte utilisateur dès à présent !

Vous pouvez bien entendu également fixer vos rendez-vous via Doctena. Cette plateforme est maintenant compatible pour la téléconsultation dans le cadre du COVID-19. La solution est donc en mesure de production des documents (Mémoire d’honoraires, Prescriptions médicales, CIT et Transfert pour symptôme COVID-19) à l’issue de cette consultation.

Chiffres reflétant l'utilisation faite de la plateforme de téléconsultation (au 07/06/2020)

Pour rappel, vous pouvez accéder à la plateforme de téléconsultation:

- via le site web de l’Agence eSanté : www.esante.lu
- via le site web de la CNS : www.cns.lu
- directement via le site dédié :

* pour patient : https://econsult.esante.lu/fr
* pour professionnel de santé : https://teleconsult.esante.lu

Plus d’informations ?

Tél. : + 352 2712 5018 33

Email : helpdesk@esante.lu