Die Unterstützung und Begleitung von INCCI-Patienten und ihren Angehörigen vor, während und nach einer Herzoperation ist das Hauptziel des „Amicale de l'INCCI“. Da sie diese Unterstützung und Begleitung für die Patienten so zugänglich wie möglich machen möchte, stehen die Mitglieder ihres ehrenamtlichen CAREsharers-Teams für persönliche und Videokonsultationen zur Verfügung. Um solche Beratungen per Video zu ermöglichen, hat die Agence eSanté ihnen ihren Telekonsultationsdienst eConsult zur Verfügung gestellt und diesen an ihre Bedürfnisse angepasst.

In demselben Bestreben, Herzpatienten zu begleiten, hält die Amicale auch Vorträge und Informationsveranstaltungen ab. Aus diesem Grund organisiert sie anlässlich des "World Heart Day 2022" die Konferenz mit dem Titel "La prise en charge de l'arrêt cardiaque: qu'en est-il au Luxembourg?"  (Die Behandlung des Herzstillstands: Wie steht es in Luxemburg), die am 29. September 2022 im Amphitheater des CHL stattfinden wird. Die Agence eSanté wird dort ebenfalls mit einem Stand vertreten sein, um die Teilnehmer über die verschiedenen eSanté-Services zu informieren, die zur Überwachung und Koordinierung der Gesundheitsversorgung beitragen, darunter unter anderem die elektronische Gesundheitsakte (DSP-Dossier de Soins Partagé).

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