Depuis sa première mise en opération en mars 2020, notre service eConsult a connu plusieurs évolutions en réponse aux besoins du terrain, pour ainsi devenir un outil avec une ergonomie épurée vous permettant :
• de gérer les contacts téléphoniques liés à votre compte et d'ajouter un message d'information générale
• un paramétrage plus étendu et dynamique de votre calendrier, rendant possible la synchronisation avec votre logiciel de cabinet par la suite
• de visualiser l'historique des rendez-vous du patient et des échanges de messages
• de télécharger un document déposé par le patient
Le service offre des fonctionnalités de la gestion des téléconsultations, comme par exemple la gestion d’un agenda, mais également le remplissage automatique des quatre documents suivants qui pourront, le cas échéant, être édités pour envoi au patient :
• le mémoire d’honoraires pour l’acte de téléconsultation dans le cadre de l’épidémie COVID-19;
• le certificat d’incapacité de travail;
• une ordonnance pour médicaments;
• une ordonnance d’analyse de laboratoire.
Teleconsult, outil intégrant les mesures de sécurité et protection des données personnelles suivantes :
- Collecte et traitement d’informations personnelles conformément au RGPD ((UE) 2016/679) ;
- Données à caractère personnel hébergées sur le territoire luxembourgeois par un hébergeur agréé ;
- Avec le consentement préalable explicite de l’Utilisateur, données personnelles collectées exclusivement destinées aux Professionnels de santé dans le respect des règles relatives au secret médical, au Médecin traitant de l’Utilisateur avec son accord préalable et sur transmission du compte-rendu par ses soins, à la CNS pour le Mémoire d’honoraires et le Certificat d’Incapacité de travail, aux salariés strictement habilités de l’Agence pour le soutien à la fourniture du service aux Utilisateurs ;
- Aucune donnée personnelle cédée ou communiquée à d’autres personnes ;
- Droit d’information, d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles pour tout Utilisateur.
Cadre légal
Décrouvrez certaines fonctionnalités de l'agenda en visualisant les vidéos ci-dessous:
