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Activation de votre compte

Pour accéder aux services de la Plateforme, dont le DSP, vous devez activer votre compte Plateforme. Cliquez sur le bouton "Activer mon compte" ci-contre pour procéder à cette activation.

Munissez-vous du courrier d'activation qui vous a été récemment envoyé par courrier. Celui-ci vous donne toutes les informations nécessaires à cette activation. Un document d'aide "Comment activer mon compte" est également disponible pour vous accompagner dans cette démarche. L'activation de votre compte Plateforme n'est à faire qu'une seule fois.

Une fois votre DSP activé, découvrez comment l'utiliser dans notre guide "Je navigue dans mon DSP".

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Besoin d'aide ou de renseignements pratiques ? Contactez notre Help Desk !

(+352) 27 12 50 18 33

helpdesk@esante.lu

Intervention technique sur la plateforme

Nous vous informons que nous allons procéder à une intervention technique sur la plateforme eSanté le lundi 2 juillet 2018 de 22:00 à 23:30 heures. Les services de la plateforme seront indisponibles pendant cet intervalle de temps.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Pour toute question complémentaire, veuillez contacter notre helpdesk par email (helpdesk@esante.lu) ou par téléphone (+352 27 12 50 18 33).

Merci pour votre compréhension.

NOUVEAU!
Connexion via Token Luxtrust

Nous vous informons qu'un outil LuxTrust s'est ajouté aux moyens d'activation et de connexion à votre compte plateforme. Il s'agit du Token LuxTrust. Pour l'utiliser, vous devez d'abord l'associer à votre compte. Retrouvez ici un petit guide d'instructions qui vous présente les différentes étapes du processus.

Pour plus d'informations sur les modes de connexion, consultez ce lien.