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Enquête DSP

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Publié le 05/09/2018

Avec plus de 50.000 Dossiers de Soins Partagé opérationnels et ceux-ci contenant au total plus de 145.000 documents, l’Agence a estimé opportun de lancer une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon de détenteurs de DSP aléatoire.

Elle a donc mandaté la société TNS-Ilres pour réaliser un sondage dans un but de connaître l’opinion des propriétaires de DSP sur ce nouveau service de santé en ligne et les éléments de satisfaction voire les difficultés potentiellement rencontrées. L’objectif final étant de nous aider à améliorer la qualité de ce service à l’égard de tous les utilisateurs, ce qui représente une volonté forte et une priorité majeure pour l’Agence.

Consultez ici le rapport des résultats qui reflètent une appréciation nette du DSP.

 

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