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Ich bin Patient – Zugang zu meinem DSP

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Zunächst müssen Sie Ihr Konto aktivieren

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Aktivierung Ihres Kontos

Um auf die Services der Plattform zugreifen zu können müssen Sie zunächst Ihr Konto aktivieren. Klicken Sie auf den nebenstehenden Button "Mein Konto aktivieren“ um die Aktivierung zu beginnen

Halten Sie den Aktivierungskode bereit, den wir Ihnen per Post zugeschickt haben. Hier finden sie alle notwendigen Informationen, die Sie zur Aktivierung benötigen. Zusätzliche Hilfsinformationen sind im Dokument "Comment activer mon compte" enthalten, um Sie gegebenenfalls bei der Aktivierung zu unterstützen.Die Aktivierung Ihres Kontos ist eine einmalige Prozedur, die nur bei der ersten Nutzung vorgenommen werden muss.

Wenn Sie Ihr DSP aktiviert haben, entdecken Sie in unserer Bedienungsanleitung “Ich navigiere in meinem DSP” wie Sie Ihr DSP nutzen können.

Sollten Sie Fragen haben kontaktieren Sie uns.

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Fragen

Unser Helpdesk ist erreichbar

   per Telefon unter der Nummer : 
        (+352) 27 12 50 18 33

   per e-mail : helpdesk@esante.lu

 

 

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Klicken Sie hier um das Antragsformular herunterzuladen

Füllen und unterzeichnen Sie es und schicken Sie es an die Adresse: helpdesk@esante.lu zurück.

NEU!
Verbindung über elektronischen Personalausweis

Wir teilen Ihnen mit, dass Ihnen ein weiteres Tool zur Authentifizierung und Verbindung mit Ihrem Plattformkonto zur Verfügung gestellt wird. Es handelt sich dabei um den elektronischen Personalausweis. Um diesen zu nutzen, müssen Sie diesen erst mit Ihrem Konto verknüpfen. Hier finden Sie eine kleine Anleitung, die Ihnen die verschiedenen Verfahrensschritte darstellt.

Weitere Informationen über die Verbindungsmethoden finden Sie hier.

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